Książki

 

Sprzedaż usług

Jak zwiększyć sprzedaż i opłacalność sprzedaży w firmie usługowej

Sprzedaż usług rządzi się nieco innymi prawami niż sprzedaż towarów - usługi mają zwykle mało "namacalny" charakter,
a to powoduje zwiększoną niepewność u potencjalnego klienta. Jak przygotować ofertę w taki sposób, aby trafiła do przekonania klienta? Jak przeprowadzać spotkania z klientami i jak prezentować oferty, aby zwiększyć szanse na pozyskania zamówienia? Jak budować długotrwałe relacje z kluczowymi klientami? Między innymi o tym piszemy w tej książce.

SPRZEDAŻ USŁUG to praktyczny poradnik dla wszystkich firm sprzedających usługi, zarówno w czystej formie, jak i w połączeniu z towarami.

W książce przedstawiamy różne style sprzedaży występujące w branży usługowej. Będziesz miał możliwość przeanalizowania własnego stylu sprzedaży i skorzystania ze wskazówek, jak go rozwinąć, aby osiągać dużo lepsze wyniki. Radzimy też, w jaki sposób pracować z klientami posiadającymi różny styl dokonywania zakupów.

Ponadto przedstawiamy czynniki mające wpływ na zwiększenie opłacalności i efektywności sprzedaży. Radzimy również, jak przeprowadzać spotkania i pracować z klientami kluczowymi, nowymi klientami itp.

Przeczytaj fragment wybranego rozdziału książki (Pobierz Adobe Reader)

Wybrane zagadnienia

  • Jak zatrzymać kluczowych klientów i zwiększyć sprzedaż na ich rzecz
  • Jak pozyskać nowych klientów i nawiązać z nimi długofalową współpracę
  • Jak zwiększyć prawdopodobieństwo zaakceptowania oferty przez klienta
  • Opracowanie efektywnego systemu sprzedaży usług
  • Style sprzedaży i style dokonywania zakupów
  • 10 ważnych czynników, mających wpływ na efektywność sprzedaży usług
  • Przeanalizuj i rozwiń własny styl sprzedaży
  • System pracy z kluczowymi klientami
  • Testy sprawdzające
  • Warsztaty

38 zł  

Autorzy

Ulf Rader od ponad 30 lat pracuje jako trener sprzedaży ze szczególnym ukierunkowaniem na sprzedaż usług. Obserwował rozwój firm usługowych począwszy od momentu, kiedy konkurencja w tej branży była niewielka, po dzień dzisiejszy, kiedy firmy usługowe walczą o utrzymanie się na rynku. W ramach swojej pracy szkolił pracowników sprzedających różne rodzaje usług. Sam również zajmował się sprzedażą usług konsultingowych zarówno w Szwecji, jak i za granicą.

Ci, którzy kupili książkę "Sprzedaż usług", kupili też:

Osobista efektywność -
 Kwiecień 2008
38 zł
Techniki negocjacji - Jak odnieść sukces w negocjacjach
 Listopad 2006
38 zł
Techniki prezentacji - O sztuce przemawiania, inspirowania i przekonywania
 Kwiecień 2006
38 zł
Techniki sprzedaży - O sztuce sprzedawania
 Styczeń 2010
38 zł

Informacje

Wydanie 1
Wrzesień 2006
149 stron
38 zł
ISBN 83-89537-02-0

Zamów tutaj

wpisz ilość:

Poleć książkę znajomemu

Aktualizacje i uzupełnienia

BL Info Polska Sp. z o.o. • ul. Na Wzgórzu 15 • 80-296 Gdańsk • Tel: (58) 520 80 64 • Fax: (58) 520 80 65 • E-mail: bl@blinfo.pl